Politique d’expédition – MTSCRÉATION

Chez MTSCRÉATION, nous mettons tout en œuvre pour que vos créations arrivent rapidement et en parfait état. Voici toutes les informations sur notre politique d’expédition.

 1. Délais de fabrication

 .Chaque article est fabriqué à la main et sur mesure selon vos indications.

.Les délais de fabrication varient selon la complexité de la commande et sont indiqués sur la fiche produit ou confirmés par e-mail après la commande.

. En moyenne, la fabrication prend [ le délai moyen 5 à 10 jours ouvrés].

 2. Délais de livraison

 Une fois votre article fabriqué, il est expédié via [ La Poste, Mondial Relay, Chronopost, Colissimo…]. Les délais de livraison dépendent du transporteur et de votre lieu de résidence. En moyenne, la livraison prend [le délai moyen, ex : 2 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine].

Les délais indiqués sont à titre indicatif et peuvent être prolongés en cas de force majeure, de période de forte demande ou de conditions météorologiques exceptionnelles.

3. Frais d’expédition

 .Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande selon le poids, le volume et la destination.

. Les frais sont indiqués avant le paiement et doivent être acceptés par le client pour valider la commande.

4. Suivi et réception

.Après expédition, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail pour suivre votre commande.

. Merci de vérifier l’état du colis à la réception et de nous signaler immédiatement tout problème de livraison ou de dommage.

5. Livraison internationale

Nous livrons en [Belgique et en Espagne ].

.Les délais et frais de livraison pour l’international varient selon la destination et sont précisés lors de la commande. 

6. Responsabilité

 . MTSCRÉATION s’engage à expédier les commandes dans les délais indiqués.   .Toutefois, la responsabilité de MTSCRÉATION ne pourra être engagée en cas de retard imputable au transporteur ou à des événements indépendants de notre volonté.